Fornisco il mio consenso al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento Europeo sul trattamento dei dati personali (GDPR – Reg. U.E. 679/16).
Privacy policy
La presente Privacy Policy di Ambrosini Autoservizi, con sede in Strada Marosticana, 82 - 36100 VICENZA (Titolare del trattamento) ha l’obiettivo di fornire ogni delucidazione sulla politica adottata dalla stessa in tema di trattamento di dati personali degli utenti relativamente ai servizi erogati da Ambrosini Autoservizi tramite il sito web www.ambrosiniviaggi.it.
Ambrosini Autoservizi prende in seria considerazione la tutela della privacy, cioè la riservatezza dei dati personali dei propri utenti. I principi di seguito delineati stanno alla base del trattamento dei dati personali degli utenti da parte di Ambrosini Autoservizi .
I dati verranno raccolti solo ove necessario e in conformità alla normativa vigente. Ambrosini Autoservizi fornirà sempre informazioni chiare relative all’uso che viene fatto dei vostri dati personali e sarà sempre trasparente con gli utenti in merito ai dati che vengono raccolti, l’uso che se ne fa, con chi vengono condivisi e l’ufficio da contattare per ogni richiesta.
Ambrosini Autoservizi adotta tutte le misure necessarie per salvaguardare i dati degli utenti da un uso scorretto e per trattarli in modo sicuro, rispettando tutte le leggi e i regolamenti applicabili a tutela della privacy, collaborando con le autorità preposte alla protezione dei dati personali e agendo, in ogni caso, in conformità con i principi generalmente riconosciuti relativi alla protezione dei dati personali
In qualsiasi momento, Lei potrà esercitare i diritti di cui agli art. 15 e ss. del Regolamento UE 679/2016 tra cui quelli di ottenere dal titolare l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda, o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, telefonando al numero +39 0444/922076 oppure inviando una e-mail all’indirizzo ambrosini.paolo@ambrosiniviaggi.it. Qualora ravvisasse una violazione dei Suoi diritti può rivolgersi all’autorità di controllo competente ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 679/2016.
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TRATTAMENTO DEI DATI E CONSENSO DEGLI UTENTI
Ambrosini Autoservizi si limiterà a raccogliere, utilizzare o comunicare i dati personali degli utenti nel pieno rispetto della legge. Nella maggior parte dei casi, Ambrosini Autoservizi chiederà di esprimere esplicitamente il loro consenso; in alcuni casi, potrà dedurre la manifestazione del loro consenso dalle loro azioni e dai comportamenti adottati. Ambrosini Autoservizi potrà chiedere agli utenti di fornire un ulteriore consenso, se dovesse avere bisogno di usare i loro dati personali per finalità non dichiarate in questa Privacy Policy. Non è obbligatorio fornire tale consenso, ma in assenza dello stesso la partecipazione dell’utente ad attività specifiche potrebbe essere preclusa.
LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I trattamenti connessi ai servizi del Sito Web hanno luogo presso la predetta sede della società Ambrosini Autoservizi e sono curati solo da personale incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
I dati derivanti dal Sito potranno essere comunicati ai partner tecnologici e strumentali di cui il Titolare si avvale per l’erogazione dei servizi richiesti dagli utenti. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni (invio di materiale informativo, risposte a quesiti ecc.) o altre comunicazioni (ad esempio ordini) sono anche messi a disposizione di terzi nominati Responsabili e da questi utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario (erogazione dei servizi richiesti per il tramite del partner tecnologico e strumentale).
DATI TRATTATI
Per “dati personali”, nel contesto della presente Privacy Policy, s’intendono informazioni o frammenti di informazioni che potrebbero permettere la vostra identificazione. In genere questo include informazioni come, per esempio, il nome, l’indirizzo, il nome utente, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono, o altre informazioni come, per esempio, l’indirizzo IP, le abitudini di spesa, le preferenze o le informazioni relative al vostro stile di vita o hobby e interessi
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare i computer che si connettono al sito. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati potrebbero essere messi a disposizione dell’Autorità Giudiziaria per l’accertamento di responsabilità in caso di illeciti commessi attraverso il sito o di reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti volontariamente dagli Utenti
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali per accedere a specifici servizi, ovvero per effettuare richieste di informazioni tramite gli appositi canali del Sito web, comporta la successiva acquisizione dei dati personali del mittente inseriti nelle richieste, necessari per rispondere alle stesse. Si può scegliere di non fornire i propri dati ma, in tal caso, Ambrosini Autoservizi potrebbe non essere in grado di soddisfare in tutto o in parte le richieste dell’utente (ad es. registrazione al sito www.ambrosiniviaggi.it ).
Dati relativi agli Utenti non registrati
Le informazioni generate dagli Utenti che visitano il sito www.ambrosiniviaggi.it senza essere ancora registrati (o, pur essendo registrati, che non abbiano una sessione attiva), ed utilizzate per consentire all’Utente una navigazione ottimale del sito internet, per analisi statistiche e per la personalizzazione dei contenuti – anche pubblicitari – potrebbero essere utilizzati da Ambrosini Autoservizi , in tempi diversi, per integrare le informazioni fornite dall’Utente sede di registrazione. Per avere maggiori informazioni sulle tecnologie che ci consentono di proporvi i servizi fin qui descritti vi invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy espressa di seguito in questo documento.
Dati degli Utenti registrati
Ambrosini Autoservizi si avvale di tecnologie che le permettono, grazie all’interrogazione di un ID (in forma alfanumerica), di aver traccia delle navigazioni degli utenti registrati che accedono al sito da vari browser o da diversi dispositivi (es. computer, tablet, smartphone), al fine presentare agli stessi utenti prodotti analoghi a quelli visualizzati o acquistati, indipendentemente da browser o dispositivi usati volta per volta.
Quando gli Utenti registrati rilasciano il loro consenso al trattamento dei loro dati per fini di marketing diretto, Ambrosini Autoservizi può trattare i dati relativi alle operazioni e visualizzazioni da loro compiute su www.ambrosiniviaggi.it per informarli via e-mail della circostanza che prodotti da loro inseriti nel carrello, ma non ancora acquistati, sono ancora disponibili (permettendo loro di completare l’acquisto in modo rapido e sicuro) oppure per proporre loro via e-mail i medesimi prodotti o prodotti analoghi (re-marketing). Quando gli Utenti registrati rilasciano il loro consenso al trattamento dei loro dati per fini di profilazione, Ambrosini Autoservizi può trattare dati relativi alle loro scelte di consumo (vale a dire oggetto degli acquisti e importi spesi), per adeguare quanto più possibile l’offerta commerciale al loro profilo e alle loro esigenze.
Dati relativi ai pagamenti
Per quanto riguarda i dati dei pagamenti, Ambrosini Autoservizi si limita soltanto a ricevere da società di pagamento digitale e dagli Istituti gestori dei pagamenti con carte di credito un’informazione di ritorno sullo status legato al pagamento (a buon fine/rifiutato). Tutti i dettagli sulla carta prepagata (come PayPal) o sulla carta di credito sono memorizzati dagli enti che gestiscono il relativo servizio, che non sono autorizzati ad utilizzare per altri scopi i dati personali ricevuti tramite www.ambrosiniviaggi.it .
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ambrosini Autoservizi potrà usare i dati personali degli utenti per esaminare l’uso del Sito, dei prodotti e servizi, analizzare l’efficacia delle nostre pubblicità, promozioni e concorsi, personalizzare l’esperienza sul sito e per esaminare (in forma anonima e aggregata) statistiche relative alle attività sul sito internet, semplificare l’uso all’interno dello stesso e meglio adattarlo agli interessi e scelte dell’utente, velocizzare le sue future attività ed esperienze sul sito, contattarlo in merito a prodotti e servizi che potrebbero interessarlo, se avrà conferito il suo consenso.
Ambrosini Autoservizi potrà usare i dati personali degli utenti per suggerire prodotti o servizi che possano interessarlo, offrirgli l’opportunità di partecipare a concorsi o promozioni. L’utente potrà rifiutarsi di ricevere comunicazioni da Ambrosini Autoservizi in qualunque momento. Ogni comunicazione di direct marketing che Ambrosini Autoservizi invia fornirà le informazioni e i mezzi necessari per il rifiuto stesso. I dati degli utenti potrebbero essere utilizzati per fornire prodotti o servizi che gli utenti richiedono.
1. Modalità e tempi d’iscrizione: se sei deciso a partire ed hai ricevuto informazioni esaurienti, dovrai inviare conferma scritta tramite il modulo d’iscrizione disponibile sul sito www.palladiooverview.it
2. Modalità di pagamento: quando avrai scelto a quale tour partecipare, potrai pagare tramite:
- bonifico bancario indirizzato a AMBROSINI VIAGGI E VACANZE, Via Legione Antonini 147, 36100 Vicenza
Presso Unicredit Banca Spa, Codice IBAN: IT 58 G 02008 11803 000005551449
- contanti, alla partenza direttamente all’accompagnatore del viaggio
- carta di credito (pagamento solo in Agenzia viaggi)
3. Date e durata del programma: la durata del programma è riportata in ciascun programma. Ambrosini Viaggi e Vacanze si riserva il diritto di apportare delle variazioni del programma di visita, se necessario e per la buona organizzazione del programma.
4. Recesso e rimborsi: il partecipante ha la facoltà di recedere dal contratto mediante lettera raccomandata, telegramma o telefax: il recesso decorre dal momento in cui viene ricevuta la notifica dal proponente. In caso di recesso, saranno restituite le somme versate eccezione fatta per la quota d’iscrizione ed il costo del biglietto e per le seguenti percentuali della quota di partecipazione: 50% se il recesso avviene oltre 45 giorni prima della data di partenza, 80% se il recesso avviene fra 45 e 15 giorni prima della data di partenza, 100% oltre tale data. Nessun rimborso è previsto nel caso di spese sostenute dal partecipante in conseguenza di violazioni della legge del paese ospitante. Nel caso in cui lo studente non sia in possesso dei previsti documenti di identità e per questo motivo non possa effettuare il viaggio, non è previsto alcun rimborso. Ai sensi del D.L. 15/01/92 n°50, il partecipante che abbia firmato il contratto per corrispondenza o comunque fuori dai locali dell’Ambrosini Viaggi e Vacanze ha diritto di recedere dal contratto inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno all’ Ambrosini Viaggi e Vacanze entro 10 giorni dalla data del contratto stesso. L’Ambrosini Viaggi e Vacanze si impegna a restituire le somme ricevute entro 30 giorni dalla data della raccomandata.
5. Assicurazioni infortuni e bagaglio: durante il viaggio i partecipanti sono coperti da assicurazione R.C.Auto.
6. Variazione del programma: nel caso in cui prima della partenza l'organizzazione abbia necessità di variare in modo significativo uno o più elementi fondamentali del contratto verrà data immediata notifica scritta al partecipante, il quale potrà accettare la proposta o recedere senza il pagamento di alcuna penale entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell'avviso. La somma versata sarà restituita entro sette giorni lavorativi dal momento del recesso. Nel caso in cui, dopo la partenza, una parte essenziale dei servizi non possa essere erogata, l'organizzazione fornirà soluzioni alternative per la prosecuzione del soggiorno senza oneri a carico del partecipante, oppure rimborserà la differenza fra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate. Nel caso in cui non sia possibile alcuna soluzione alternativa o il consumatore non l'accetti, per un giustificato motivo, l'organizzazione rimborserà la differenza fra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato, mettendo a disposizione un mezzo di trasposto per il ritorno al luogo di partenza.
7. Contratto di viaggio: il contratto sarà disciplinato dalle condizioni di cui il contraente attesta di aver acquisito piena conoscenza e che dichiara di accettare, riportate – oltre che nel presente modulo – anche nei depliant, opuscoli e qualsivoglia documentazione illustrativa del pacchetto turistico. Il contratto è inoltre disciplinato dalla CCV esecutiva con legge 27/12/77 n° 1084 e dal d.lgs 206/05. L'organizzatore si impegna, in ottemperanza all'art. 87 c.2 del d.lgs 206/05, a fornire per iscritto tutte le informazioni necessarie prima della partenza, ed in particolare generalità e recapito telefonico dei rappresentanti stranieri, in modo da permettere al partecipante di contattarli in caso di necessità.
8. Responsabilità dell'organizzatore: l'organizzatore risponde dei danni arrecati a motivo dell'inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori di servizi, a meno che provi che l'evento sia derivato da fatto del consumatore o da fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. La suddetta responsabilità è comunque limitata dagli articoli 94 e 95 del d.lgs 206/05. L'organizzatore ha diritto di surrogarsi in tutti i diritti e azioni verso i terzi responsabili spettanti al partecipante che ha risarcito. Il partecipante è tenuto a fornire all'organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l'esercizio del diritto di surroga di quest'ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l'organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.
9. Garanzie e reclami: Ambrosini Viaggi e Vacanze ha stipulato con la Milano Assicurazioni una polizza di responsabilità civile corrispondente ai requisiti di cui all'art. 99 d.lgs 206/05. Inoltre è stato istituito un Fondo Nazionale di Garanzia cui possono rivolgersi tutti i partecipanti in caso di insolvenza o di fallimento dell'organizzatore, ai sensi dell'art. 100 d.lgs 206/05. Ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata dal partecipante senza ritardo affinché l'organizzatore, il suo rappresentante locale o l'accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In ogni caso l'eventuale reclamo dovrà avvenire entro e non oltre dieci giorni dalla data di rientro, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
10. Foro competente: salvo quanto previsto dalla normativa e tutela del consumatore, per ogni controversia derivante dalla stipulazione, validità, esistenza, esecuzione del presente contratto, è esclusivamente competente il foro di Vicenza, con esclusione di qualsivoglia altro foro eventualmente alternativo o concorrente.
Ai sensi e per gli effetti degli art.1341 e 1342 c.c. il partecipante dichiara di approvare espressamente e specificamente le seguenti disposizioni del contratto: art. 2 (Modalità di pagamento); art. 4 (Recesso e rimborsi); art. 6 (Variazione del programma); art. 8 (Responsabilità dell'organizzatore e diritto di surrogazione.); art. 9 (Garanzie e reclami); art. 10 (Foro competente).
Validità dei programmi pubblicati si www.palladiooveview.it: 31.12.2013
